一是指派专人负责流程监控网上实时巡查，与业务科室形成常态化对接沟通渠道。对规范统一业务系统案卡内容及时、规范、正确的填录，案管办与各科室内勤建立联络，及时详细讲解案件各环节频发易错的案卡填录问题，便于内勤及时通知各案件员额检察官和辅助人员，做到及时填录核实、反馈、纠正问题，加强管理；根据流程监控的需要取得技术部门支持，及时提供技术后勤保障和跟踪服务。

二是为落实规则召开检察官联席会议，专题学习相关规定并听取意见。就统一升级系统中各类法律文书规范制作、强制措施使用、涉案财物处置、诉讼权利的保障履行、案件信息规范公开等开展系统学习及交流沟通；对监督管理中常规性的问题及时讲解，有针对性地防范和纠正司法办案中突出问题。认真听取各办案部门对流程监控规定中条文的理解适用及操作。针对统一业务应用系统每次升级更新后，各员额检察官和辅助人员在办理具体案件中权限设计及授权流程等问题释明，案管通过认真听取意见亦记录，确保实际操作中具体诉求问题及时向上级部门反馈，更加规范操作运用升级改造后统一业务系统。

三是强化流程监控规范化建设，切实提升办案监督质量效果。该院流程监控由检察长主抓，案管办每季度向院案件质量评审小组报告，反映全院检察权运行状况，分析执法活动中的不规范问题及原因，各部门及时落实整改，并由案管办跟踪督。通过建立流程监控案件台账和日志，逐件沟通，即纠即改，全程留痕，每月《案管动态》中集中通报流程监控实时动态，及时向各部门发送整改清单，由部门集中反馈整改。强调流程监控的即时性，通过统一业务系统案件受理、办理、结案审核、案件评查加强监督，做到早发现早预警，及时提醒，及时纠正，推动监督整改工作落到实处。

（张琼）